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無論任何時候,我們都樂意提供協助。如您想申請索償或更改個人資料,可在此頁找到相關資料及下載有關表格。
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正在搜尋提供專科治療、診斷影像及化驗、日症(如內窺鏡)甚至牙科治療的高端網絡服務中心?只需致電全新的尊貴服務預約熱線,我們的保柏醫療中心及保柏牙科中心隨時為您服務。
一站式的貼心服務:
- 助您查閱計劃下的網絡資格
- 提供保柏醫療及牙科中心選擇;中心設有不同專科服務,可協助辦理預先批核及/或申請索償
- 協助您預約服務中心,讓您安心使用舒適及配備齊全的優越服務
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2517 5515服務時間:星期一至五,上午9時至下午6時(公眾假期除外)
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我們樂意解答您的所有查詢。
於辦公時間以外
我們可提供以下資料:
1. 保柏特選服務供應商資料
2. 保障項目資料
3. 申請賠償程序及其他行政程序
4. 賠償申請表
客戶服務專線語音系統已於2022年12月更新。
您可參閱個人會員 (PDF, 145KB)或團體會員 (PDF, 145KB)於辦公時間內的語音系統流程表。
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1 [保障範圍,理賠程序及保單更改服務] 或
2 [已遞交之理賠個案或結果] 或
3 [初步保障審核結果]
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